ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hg8g

1คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "hg8g" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ hg8g ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ hg8g.cam รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการของ hg8g ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เครื่องมือ และบริการทั้งหมดที่ hg8g จัดให้มีขึ้น รวมถึงส่วนประกอบทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ hg8g ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงิน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเล่นเกม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เล่นเกมบนแพลตฟอร์ม hg8g
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน กีฬา หวย และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม hg8g

2การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม hg8g ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ hg8g เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ hg8g

3คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ hg8g ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับท่าน
3. ท่านต้องใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
4. ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย hg8g
5. ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้บริการ
6. บัญชีของท่านต้องเป็นบัญชีเดียว ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

hg8g สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

4การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก hg8g ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ อีเมลที่ถูกต้อง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้ง hg8g ทันที
• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารประจำตัว การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

hg8g ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่บัญชีผู้ใช้ เราขอแนะนำให้ท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องบัญชีและทรัพย์สินของท่าน

5การฝากและถอนเงิน

hg8g รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ e-wallet ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hg8g เท่านั้น
• hg8g สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนเงินในแต่ละช่องทาง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยปกติจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดไว้ในระบบ
• hg8g ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-wallet
• การฝากเงินทุกครั้งต้องเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย hg8g มีนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
• ในกรณีที่พบธุรกรรมต้องสงสัย hg8g สงวนสิทธิ์ในการระงับการทำธุรกรรมและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ hg8g ต้องปฏิบัติตามกฎและมารยาทในการใช้งานแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

1. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
2. การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือทำให้ระบบเกิดความเสียหาย
3. การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือโจมตีแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดๆ
4. การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เหมาะสม
5. การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม คุกคาม หรือล่วงละเมิดพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น
6. การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
7. การพยายามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ

hg8g สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม และดำเนินการที่เหมาะสมรวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือ หากพบการกระทำที่ผิดข้อกำหนด

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hg8g ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hg8g หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hg8g
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อทางการค้าของ hg8g เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการเข้าถึงและใช้บริการในฐานะผู้ใช้ทั่วไปเท่านั้น

8การจำกัดความรับผิด

hg8g จัดให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต hg8g ขอปฏิเสธการรับประกันทุกประเภท

• hg8g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
• hg8g ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• hg8g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากการรักษาความลับข้อมูลล็อกอินที่บกพร่องของผู้ใช้
• ความรับผิดของ hg8g ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้นั้นเท่านั้น

9การระงับและปิดบัญชี

hg8g สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

1. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
2. การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
3. การสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
4. การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
5. การร้องขอจากผู้ใช้เองเพื่อปิดบัญชีถาวร

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hg8g สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการตรวจสอบจะแล้วเสร็จ หากพิสูจน์ได้ว่าเกิดการละเมิดจริง hg8g อาจยึดยอดเงินดังกล่าวได้

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางการสนับสนุนได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hg8g ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้เป็นอันดับแรก เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ

• ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• บริการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) ให้ท่านหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• บริการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ให้ท่านระงับบัญชีถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
• ทีมงาน hg8g พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังทรัพยากรสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้อง

การพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน หาก hg8g ตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน เราสงวนสิทธิ์ในการติดต่อผู้ใช้และแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสม

11การแก้ไขข้อกำหนด

hg8g สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในทุกกรณี

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับแก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ hg8g ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนดโดย hg8g

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน hg8g ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม